Introduction

La solution pour le meilleur BI

Sage Enterprise Intelligence (SEI) est une solution d’intelligence d’entreprise robuste qui couvre tous vos besoins de rapport et d’analyse de données dès le premier jour.

Servant de plateforme centrale pour toutes les sources de données, SEI simplifie le processus d’accès et de collecte d’informations, puis transforme ces informations en informations exploitables pour des décisions d’affaires plus intelligentes.

Le Modèle de Données Universel GRC présenté tout au long de ce document démontre la puissance de l’accès à plus de 30 indicateurs clés de performance (KPI) qui suivent les normes de rapport GRC.

Que vous utilisiez les tableaux de bord et les rapports prédéfinis ou que vous choisissiez de créer les vôtres, SEI veille à ce que vous soyez équipé de tout ce dont vous avez besoin pour analyser les activités GRC, les prospects, les opportunités, les campagnes et les multi-campagnes de votre entreprise.

Avec une configuration minimale requise, la performance de votre entreprise commence à s'améliorer dès le premier jour que vous décidez de travailler avec le processus simplifié de SEI pour accéder, rassembler, consolider et organiser vos données.

Soyez immédiatement opérationnels dès aujourd’hui avec les informations financières dont vous avez besoin à portée de main !

Disponible pour

Sage CRM

Sage X3


Tableaux de bord


Aperçu des opportunités

Sommaire

Le tableau de bord Aperçu des opportunités fournit des informations clés sur le statut des clients potentiels.

Public cible

Vice-président des ventes

Directeur des ventes

Représentant des ventes

Caractéristiques

  • Dresser un tableau complet des opportunités en confrontant celles qui ont été gagnées et perdues
  • Répartition par industrie et possibilités de filtrage.
  • Meilleure opportunité en fonction des recettes escomptées.
  • Représentation géographique des opportunités, montrant les opportunités ouvertes, conclues et gagnées par couleur et leur taille selon la probabilité de fermeture.
  • Opportunités gagnées vs celles attendues à la date de clôture.
  • Liste des étapes avec les opportunités actuelles ouvertes.


Pipeline d'opportunités

Sommaire

Le tableau de bord Pipeline d'opportunités présente un aperçu complet des opportunités de vente pour les trois mois suivants, y compris une répartition par type d'industrie, des quantités par étape, des opportunités par date de clôture et des pourcentages permettant d'identifier rapidement les meilleurs prospects.

Public cible

Vice-président des ventes

Directeur des ventes

Caractéristiques

  • Exception de bulle pour les opportunités ouvertes selon la probabilité de fermeture et la taille de l'opportunité.
  • Entonnoir d'opportunité avec affinement par étape.
  • Répartition des opportunités par secteur d'activité.
  • Top Opportunités par probabilité de fermeture.
  • Opportunité par date de clôture.
  • Filtrage par industries et par stade (statut).


Campagne de marketing

Sommaire

Le tableau de bord des campagnes de marketing donne des indications concrètes sur l'efficacité d'une campagne de marketing. Déterminer combien de prospects ont été gagnés et où, voir les principales opportunités et suivre les recettes pour planifier l'avenir.

Public cible

Vice-président des ventes

Directeur des ventes

Représentant des ventes

Caractéristiques

  • Vue d'ensemble d'une campagne en particulier.
  • Représentation géographique des opportunités montrant celles qui sont ouvertes, conclues et gagnées par couleur et par taille selon la probabilité de fermeture pour une campagne spécifique.
  • Les 10 premières opportunités en fonction des revenus attendus.
  • Indiquer le ratio de réponses reçues, le nombre de prospects convertis, le nombre d'opportunités, les opportunités gagnées, le montant par rapport aux attentes et le coût par rapport au budget.


Top 10 des campagnes

Sommaire

Le tableau de bord des 10 meilleures campagnes donne un aperçu des 10 campagnes les plus réussies. Il affiche la rentabilité, la conversion des prospects, le retour sur investissement de la campagne et le statut de la campagne pour chacune d'entres elles.

Public cible

Vice-président des ventes

Directeur des ventes

Représentant des ventes

Caractéristiques

  • Compte et ratio de conversion par campagne.
  • Comptage de la conversion des opportunités et rapport entre les gains et le total.
  • Le montant des opportunités gagnées par rapport au montant attendu.
  • Rendement des ventes de la campagne (RSI), coût, montant des gains et retour sur les dépenses.
  • Situation globale des 10 dernières campagnes.


Indicateurs de performance clés


Opportunités

Opportunités

Opportunité recettes attendues

Montant d'argent que vous espérez récolter grâce à ces opportunités.

Probabilité d'opportunité

Estimation de la chance de fermer l'opportunité.

Gagnées contre attendues

Rapport entre le montant total de l'opportunité et le montant prévu.

Montant gagné / Montant escompté

Montant de l'opportunité

Montant financier total de toutes les opportunités.

Montant de l'opportunité gagnée

Montant total pour toutes les opportunités qui sont conclues et gagnées.

Taille moyenne d'un accord d'opportunité

Taille moyenne d'un accord d'opportunité.

Recettes attendues / Nombre d'opportunités

Comptage des opportunités

Nombre d'opportunités.

% d'opportunités gagnées

Ratio des opportunités gagnées sur le total des opportunités conclues.

Gagnée / (Gagnée+perdue)

Moyenne d'âge de l'opportunité

Moyenne d'âge de l'opportunité.

Date de clôture - Date d'ouverture

Opportunités gagnées

Nombre d'opportunités conclues/gagnées.

Opportunités perdues

Nombre d'opportunités conclues/perdues.

% d'opportunités perdues

Ratio des opportunités perdues par rapport au total des opportunités conclues.

Perdues / (Gagnées+Perdues)

 

Opportunité au jour de clôture

Nombre de jours avant la date de clôture prévue.

Date de clôture - Date actuelle

 

Prospects

Prospects

Prospects convertis

Quantité de prospects convertis en contacts.

Comptage des prospects

Quantité de prospects qui ont ou n'ont pas été convertis.

% Convertis

Taux de conversion des prospects

Convertis / Comptés


Campagne

Campagne

Nombre de messages de campagne envoyés

Nombre de courriels envoyés aux personnes ciblées par la campagne.

Coût budgétisé de la campagne

Montant de l'argent budgétisé pour la campagne.

% de réponses reçues à la campagne

Le taux de réponse à la campagne.

Réponses / Envoyé

Nombre de messages de campagne Reçu

Quantité de réponses reçues à partir de courriers électroniques envoyés précédemment.

% de réponses reçues à la campagne

Le taux de réponse à la campagne.

Réponses / Envoyé

Prospect de campagne vers opportunité

Opportunités générées par les prospects en tant que ratio.

Comptage des opportunités / Comptage des prospects

Coût réel de la campagne

Montant réel de l'argent dépensé pour mener la campagne.

% des prospects convertis

Nombre de prospects qui ont été convertis en comptes grâce aux efforts marketing de la campagne.

Prospects converti / Nombre de prospects

Coût de la campagne pour le budget

Ratio entre le coût réel et le coût budgété d'une campagne.

Coût réel / Budget montant

 

Comptage des opportunités par statut

Quantité d'opportunités qui sont encore ouvertes, gagnées ou perdues.

 

Multi-Campagne

Multi-Campagne

Conversion des opportunités de campagne

Taux de conversion des opportunités de campagne.

Rendement des ventes de la campagne

Les dollars de ventes générés par les dollars de coûts réels de la campagne.

Campagne gagnée / attendue

Ratio du montant gagné par rapport au montant prévu pour une campagne.

Montant de l'opportunité gagnée / Montant escompté de la campagne